Acronis Cloud: ポートとホスト名へのアクセス

Acronis Online Backupがアクセスを必要とするポートとホスト名 　

本記事の対象製品：

• Acronis True Image 2015
• Acronis True Image 2014 
• True Image 2013 by Acronis
• Acronis True Image Home 2012
• Acronis True Image Home 2011
• Acronis True Image Home 2010
• Acronis Backup 11.5 (Acronis Backup & Recovery 11.5)
• Acronis Backup & Recovery 11
• Acronis Backup & Recovery 10
• Acronis Backup for VMware (Acronis vmProtect)

Cloud ストレージはAcronis True Imageのアドオンですから、Acronis True Imageなしで使用できません。

ポートとホスト名

Acronis Online Backupを利用する際、以下のポートとホスト名へのアクセスが必要になります：　

WindowsとLinux

WindowsまたはLinux上でポートをチェックする方法

ポートとホスト名が開いているかどうか確認するために、Acronis Cloud Connection Verification Toolを使用してください。

また、もう一つの方法は、telnetコマンドを実行することです。このポートとホスト名に正常にアクセスできる場合、以下のコマンドを実行すると、ブランクスクリーンが表示されます：　

telnet rpc.acronis.com 443

アクセスできない場合、以下のように、失敗を示すメッセージが表示されます：

Windows VistaとWindows 7の場合、まず、telnetコマンドを許可する必要が時々あります：

• [スタート]->[コントロール パネル]->[プログラム]へ移動してください；
• [プログラムと機能]のメニューの[Windowsの機能の有効化または無効化]をクリックしてください；　
• [Telnetクライアント]と[Telnetサーバー]の両方にチェックマークを付けてください；
• [OK]をクリックしてください。

Windows ファイアウォールでポートを開き、Acronisソフトウェアをファイアウォールで許可してください： 

Acronis Software: Allowing Acronis Products Through Firewallsをご参照ください。

Mac

Macの場合、ポートをチェックする方法

1. ネットワークユーティリティを開きます：
   
2. [ポートスキャン]をクリックします；
3. 利用するデータセンターのホスト名とポートをチェックします。　
   例えば、ストラスブールへバックアップする場合、以下のポートをチェックする必要があります：　
   cloud-rs-eu1.acronis.com 55556
   cloud-fes-eu1.acronis.com 44445
   web-api-tih.acronis.com 443
   
4. アウトプットをチェックします：
   

Mac ファイアウォールでAcronisソフトウェアを許可します：

1. [Apple]->[システム環境設定]->[セキュリティとプライバシー]へ移動します。それから、[ファイアウォール]をクリックします； 
2. [ロック]アイコンをクリックし、管理者のユーザ名とパスワードを記入します。これで、ファイアウォールの設定を変更できるようになります；　
3. [ファイアウォールの設定]の下で[+]ボタンをクリックし、Acronisソフトウェアをリストに追加します。[OK]を押します。