事象
Acronis Backup または Acronis True Image を使用して、Acronis Cloud にバックアップしています。使用するデータセンターはUS2またはEU1です（データセンターの名前が分からない場合、確認するためにhttps://account.acronis.com/auth/login?to=webrestoreでご自分のアカウントにログインしてください。ログインしてから、URLでデータセンターのアドレスが表示されます）。
Acronis Cloud における占有領域がゼロ、または、バックアップされたデータ量よりかなり小さい数字になっていることに気づきました。
原因
Acronisデータセンターの定期メンテナンスによるバックアップサイズの再計算です。
ソリューション
お客様のバックアップが保存されているストレージの定期メンテナンスが完了してから、バックアップ サイズが正しく表示されるようになります。追加の操作が何も要りません。バックアップが正常に動作し続けます。Acronis Cloud におけるデータも安全です。