Acronis True Image 2021: ライセンス・アップグレードに関するよくある質問

Acronis True Image 2021 には、4つのエディションがあります:

Acronis True Image Subscription Essential - ローカル バックアップのみ使用できるサブスクリプションベースのライセンス。

Acronis True Image Subscription Advanced — サブスクリプションベースのライセンス。500GBのクラウドストレージが付きます。

Acronis True Image Subscription Premium — サブスクリプションベースのライセンス。1ТBのクラウドストレージが付きます。

Acronis True Image 2021 (Standard) — 無期限のライセンス（1回購入）。ローカルバックアップのみサポートされます。

各エディションには、コンピュータ1台、3台、5台用のライセンスがあります。各ライセンスで、Acronis True Image を Windows または Mac にインストールできます。

機能の完全な一覧は、こちらにあります。

サブスクリプションの有効期限が切れた後、復元以外の機能が無効になります。

Acronis ビルトイン ストアを使って、Acronis True Image のより高いレベルのライセンス（３台用または５台用）へのアップグレードを購入できます。ビルトインストアにアクセスするには、コンピュータにインストールされた製品の [アカウント] タブに移動し、[アップグレード] をクリックしてください。そうすると、Acronis ストアが開き、すべての購入オプションが表示されます。

Acronis ビルトイン ストアを使って、Acronis True Image Advanced または Acronis True Image Premium にアップグレードできます。ビルトインストアにアクセスするには、コンピュータにインストールされた製品の [アカウント] タブに移動し、[アップグレード] をクリックしてください。そうすると、Acronis ストアが開き、すべての購入オプションが表示されます。　

詳細については、この記事をご参照ください。

Acronisのスタンダードライセンス ポリシーは、Acronis ソフトウェアがインストールされているコンピュータの台数に基づいています。

Acronis True Image 2021 （１台用）:１台のコンピュータ（Windows または Mac) に製品をインストールし、使用するために、１つのライセンスが必要です。

Acronis True Image 2021 （３台または５台用）:同一世帯で３台または５台以内のコンピュータ（WindowsまたはMac、あるいはその両方) に製品をインストールし、使用するために、1つのライセンスが必要です。

Acronis True Image 2021 は、小規模の環境（コンピュータ5台まで）を持っているホームユーザー向けのバックアップ ソリューションです。クラウドストレージも最大 5TB までとなっています。より大きい環境の場合は、Acronis Cyber Protect 15の使用を推奨します。

Acronis True Image 2021 は、小規模の環境（コンピュータ5台まで）を持っているホームユーザー向けのバックアップ ソリューションです。より大きい環境の場合は、Acronis Cyber Protect 15の使用を推奨します。

ホームオフィス（コンピュータ5台まで）の場合は、Aсronis True Image 2021 を使用できます。より大きい環境の場合は、Acronis Cyber Protect 15の使用を推奨します。

現時点で有効なサブスクリプションをお持ちの場合、新しいバージョンのビルドのリリース後、ご自分のアカウントからそのビルドをダウンロードできます。この新しいバージョンは、現在お持ちのサブスクリプションの有効期限まで使用できます。

追加のコンピュータのためにサブスクリプションを購入したい場合は、この記事をご参照ください。

現在、有効なサブスクリプション（Acronis True Image Essential、Advanced またはPremium）をお持ちの場合、新しいバージョンのリリーズ後、ご自分のアカウントから無償でそのビルドをダウンロードできます。お使いのコンピュータにインストールされた Acronis True Image 2021 にサインインするだけで、アクティブ化できます。追加のプロダクトキーは要りません。新しいバージョンは、現在お持ちのサブスクリプションの有効期限まで使用できます。

また、2020年7月21日から2020年8月20日の間に Acronis True Image 2020 Standard を購入またはアクティブ化したお客様は、Acronis True Image 2021 Standard に無償でアップグレードできます。

このページを使って、無償アップグレードを取得できるかどうかチェックできます。

（!）Acronis True Image 2020 の無期限のライセンスを 2020年12月31日までに登録した場合のみ、無償ライセンスを取得できます。その後に登録したライセンスは無償でアップグレードできませんのでご注意ください。

アップグレード ライセンスは、直接 AcronisのWebページから、または、お持ちのコンピュータにインストールされた Acronis True Image のビルトインストアから購入できます。ビルトインストアにアクセスするには、コンピュータにインストールされた製品の [アカウント] タブに移動し、[アップグレード] をクリックしてください。そうすると、すべての購入オプションが表示されます。

外部HDDとともに配布された Acronis True Image のバージョン（Acronis True Image OEM、Acronis True Image WD Edition など）をお持ちの場合、Acronis True Image 2021 へのアップグレードを購入できます。

Acronis True Image の OEMバージョンをアップグレードするための詳細な手順については、この記事をご参照ください。

Acronis True Image Essential および Acronis True Image Standard の場合は、クラウドストレージを使用できません。ローカルのバックアップのみ使用できます。

Acronis True Image Advanced のストレージクォータは 500GB です。500GB より多くのストレージ スペースが必要な場合、Acronis True Image Premium にアップグレードしてください。

Acronis True Image Premium の場合は、以下のストレージクォータから選択できます:

• 1TB
• 2TB
• 3TB
• 4TB
• 5TB

上記の中から任意のクォータまでクラウドストレージを増やすことができます。

複数のクォータを一緒に追加することはできませんので、ご注意ください。複数のクォータが足し算になるのではなく、元のクォータは新しいクォータに比例して再計算され、それに応じてサブスクリプションの有効期間が延長されます。

例えば、Acronis True Image Advanced サブスクリプション（1台用、500GB、有効期限は5ヶ月後）を持っているお客様は、コンピュータの台数を増やさずに、ストレージを 1.5TB まで増やしたいとしましょう。

この場合、Acronis True Image Premium（1台用、2TB）を購入する必要があります。そうすると、クラウドストレージの合計サイズは 2TB になり、サブスクリプションの有効期限は5ヶ月後から1年2.5ヶ月後まで延長されます。

追加のクラウドストレージを購入する際は、この記事の説明に従ってください。

追加のクラウドストレージは、より大きいクォータ（場合によってはより高度なバージョン）へのアップグレードの一部としてのみ購入できます。購入するために、Acronis True Image 2021 のビルトインストアを使用してください。詳細については、この記事をご参照ください。

Acronis True Image 2021 は、小規模の環境向けのバックアップソリューションです。クラウドのクォータは最大5TBとなっています。より大きな容量のクラウドストレージが必要な場合は、Acronis Cyber Protect 15の使用を推奨します。

Acronisのオンラインストアにて製品をご購入された場合、購入後に電子メールに送信されたインボイスには、サブスクリプションを管理するためのリンクがあります。詳細な手順については、この記事をご参照ください。

オフラインで、またはリセラーを通して製品をご購入された場合、自動更新はデフォルトで無効になっており、有効にすることはできません。

Acronisのオンラインストアにて製品をご購入された場合、購入後のインボイス メールにあったリンクを使用して、サブスクリプションの自動更新を無効にできます:

1. インボイスの「定期購入のキャンセル」セクションに移動します。そこには、サブスクリプションごとのリンクがあります。　

2. 自動更新をキャンセルしたいサブスクリプションを選択します。

3. 自動更新が有効の場合、「定期購入をキャンセル」オプションが表示されます。自動更新を無効にするには、このオプションをクリックします。

詳細な手順については、この記事をご参照ください。

オフラインで、またはリセラーを通して製品をご購入された場合、自動更新はデフォルトで無効になっており、有効にすることはできません。

（Acronisのオンラインストアにて製品をご購入された場合のみ）カードの有効期限が切れていた、または、残高不足だったなどの理由で、スケジュールされた自動更新のお支払いが失敗した場合、自動通知が届きます。その通知には、お支払い方法を変更するためのリンクが書いてあります。自動更新を再度有効にするには、そのリンクをクリックして、別のお支払い方法を選択するか、クレジットカードの情報を変えてください。

それ以外の場合、お支払い方法を変更するために、Acronis サポートへお問い合わせください。

Acronisのオンラインストアから製品をご購入された場合、この製品は自動的にご自分のアカウントに登録されます。お使いのコンピュータにインストールされた Acronis True Image 2021 にサインインするだけでアクティブ化が行われます。

オフラインストアから製品をご購入された場合、製品にサインインしてから、プロダクトキーを入力する必要があります。そうすると、製品はお持ちのアカウントに登録されます。

アクティブ化の詳細については、このページをご参照ください。

オペレーティングシステムが再インストールされた後、プロダクトキーを前のシステムから新しいシステムに再割り当てする必要があります。

そのために、まずは新しいオペレーティングシステムに製品をインストールしてください。それから、この記事の説明に従って、新しいシステムにライセンスを移動してください。

ハードウェアが変わった後、プロダクトキーの再割り当てが必要になる場合があります。

ハードウェアが変わった後で「このプロダクトキーの有効化最大数を超えました」エラーが表示される場合、この記事の説明に従って、ライセンスを再アクティブ化してください。

はい。お持ちのライセンスを別のコンピュータに移動するために、そのコンピュータに製品をインストールして、この記事の説明に従ってください。